Preguntas Frecuentes
¿Qué pasa si no cumplo con la Ley?
Puedes ser demandada por tu trabajadora del hogar. La SCJN y el IMSS dictaminaron que es obligatorio incorporar a las trabajadoras del hogar al IMSS y con las nuevas modificaciones a la LFT es mejor adaptarnos. El sindicato y otras asociaciones civiles están difundiendo y educando a las trabajadoras del hogar con respecto a sus nuevos derechos, por lo que muchas empezarán a pedirlos a sus patrones o incluso a demandárselos.
¿Por qué debería usar los servicios de Patrón Seguro?
Para evitar problemas personales, legales y/o demandas por parte de tu trabajadora del hogar. Patrón Seguro te ayuda a cumplir las nuevas obligaciones legales para mantener en tu hogar relaciones laborables leales y duraderas. A través de nuestros servicios eres un Patrón Seguro, pues das todas las obligaciones por Ley, ambos miembros de la relación laboral se sentirán protegidos y seguros, además de cumplir la Ley ayudas a la equidad y al desarrollo del país.
¿Qué hago si cambio de trabajadora o ya no quiero seguir con el servicio de Patrón Seguro?
Solamente debes pulsar el botón de "Cancelar Suscripción" en el Portal de suscriptores. De manera inmediata ya no se realizará el pago posterior. Para afiliar a tu nueva trabajadora deberás brindarnos los datos necesarios.
¿Para quién es Patrón Seguro?
Patrón Seguro es para aquellos patrones y amas de casa que quieren tener relaciones laborales duraderas, leales, justas y armoniosas en su hogar. Si deseas tener una trabajadora del hogar confiable que cuide su trabajo, no falte los lunes y respete las normas de tu hogar, suscríbete. Serás un Patrón Seguro pues cumples la Ley y tu trabajadora estará segura de que no estará mejor en ningún otro trabajo.
¿Por $179 al mes aseguro a mi trabajadora del hogar?
No. $179 es el costo por Gestoría de Pagos y Servicios. Si quieres asegurar a tu trabajadora del hogar en el IMSS, checa nuestra calculadora de pagos, la cual te dará el costo mensual que habrás de pagar. Además de domiciliar los pagos, con Patrón Seguro podrás tener acceso al servicio de descarga de documentos laborales y acceso a capacitación a tu trabajadora.
¿Cómo se paga?
El pago se realiza a través de tarjeta de crédito o débito ya sea Visa o Master Card.
El pago se ve reflejado mensualmente en el estado de cuenta de tu tarjeta. El cargo es el mismo cada mes, si quieres saber cuál sería tu cargo mensual, entra a "Nuestros Servicios" y conócelo a través de nuestra Calculadora de Pagos. El concepto de cobro aparecerá en tu estado de cuenta como "Servicio Patrón Seguro."
El pago se ve reflejado mensualmente en el estado de cuenta de tu tarjeta. El cargo es el mismo cada mes, si quieres saber cuál sería tu cargo mensual, entra a "Nuestros Servicios" y conócelo a través de nuestra Calculadora de Pagos. El concepto de cobro aparecerá en tu estado de cuenta como "Servicio Patrón Seguro."
¿Se puede facturar?
Si. La factura sólo sale por la cuota mensual de Patrón Seguro. Las cuotas obreros-patronales del IMSS no son facturables.
¿Cómo conseguir el Número de Seguro Social (NSS)?
Tu trabajadora del hogar deberá tener su CURP y correo electrónico y entrar al sitio Asignación NSS. Deberá ingresar los datos y le llegará un correo de confirmación a su cuenta de correo electrónico, con una liga. Dicha liga redirecciona a una página del IMSS donde se le asigna su Número de Seguro Social.
¿Cómo puedo saber la CURP?
La CURP la puedes encontrar en la tu INE o en el portal https://www.gob.mx/curp/ donde rellenando los datos solicitados te la darán de inmediato.
¿La información es pública?
Toda tu información es totalmente confidencial. Los datos que requerimos en esta Plataforma solamente corresponden a los datos que requiere el IMSS y a tu forma de pago.